Crew Resource Management in Aviation: The Analysis of the Air France Flight 447 Crash

Abstract

Air France 447 kazası, 1 Haziran 2009’da, Rio’dan Paris’e bir gece uçuşu sırasında gerçekleşmiştir. Araştırmanın amacı Air France 447 kazasını ekip kaynak yönetimi uygulamaları bağlamında analiz etmek ve değerlendirmektir. Ekip kaynak yönetimi, teknik ve teknik olmayan tüm yetenek ve ulaşılabilir kaynakların kullanılmasıdır. Araştırmada, nitel araştırma yöntemlerinden doküman analizi ile içerik analizi bağlamında incelenmiştir. Araştırmada temel olarak, 2012’de tamamlanan kaza raporu (BEA, 2012) ve National Geographic’in Air France 447 konulu uçuş belgeselinden yararlanılmıştır. Araştırma ekip kaynak yönetimi uygulamaları, iletişim, durumsal farkındalık, takım çalışması, karar alma, liderlik ve kişisel sınırlılıklar boyutları ile incelenmiştir. Araştırmada, kazanın en temel sebebinin “insan faktörü” olduğu saptanmıştır.